EM7455 LTE 모듈 황당한 문제

씽크패드 T460에 EM7455 모듈을 달아서 사용중이다. 오늘 갑자기 연결된 네트워크가 없다는 황당한 메시지를 보게 되고 확인해보니 장치관리자 --> 네트워크 어댑터 에서 LTE모듈이 사라져버렸다. 그리고 범용 직렬버스 컨트롤러 항목에 "알 수 없는 USB장치(어쩌구 저쩌구)" 라는게 생기기 시작했다. 미친건가 싶어서 해당 USB 장치를 제거하고 노트북을 비행기모드 --> 다시 정상모드로 한번 돌리니까 다시 LTE 모듈이 생기고 정상을 돌아오는 듯 했으나 다시 LTE 모듈이 사라지고 알 수 없는 USB 장치가 생기는 상태가 되었다.

 

오래된 글들을 찾아보니 특정 모듈(EM7345)에서 펌웨어가 업데이트 되면서 IMEI 가 날아가는 문제가 있었고 펌웨어를 되돌리는 작업으로 해결하고들 있었으나 나의 경우는 아예 장치가 사라져버려서 모델도 다르고 어떻게 해야하는지 도무지 감이 안오는 상태였다.

 

그러다가 lenovo em7455 firmware 라는 검색어로 구글링을 열심히 하다가 https://forums.lenovo.com/t5/Windows-10/HELP-Sierra-Wireless-EM7455-WWAN-Not-Working-After-Windows-10/td-p/3850970

Windows 10-Lenovo Community

이런 문서를 접하게 되었고 결국엔 https://source.sierrawireless.com/resources/airprime/software/usb-drivers-build-4836

https://source.sierrawireless.com/resources/airprime/software/usb-drivers-build-4836/

이 USB 드라이버를 설치해서 해결하게 되었다. 물론 기존에 존재하던 시에라 관련 드라이버나 앱들은 싹 지우고 진행하였다. 만약에 이런 방법으로 해결이 되지 않았다면 다시 모듈을 주문하느라 돈나가고.. 그거 오는동안 기다리고 그리고 모듈오면 또 들고 대리점가서 등록하고.. 생각만 해도 끔직하다. 흔치 않은 이슈지만 흔치 않은 이슈이기에 해결법을 찾아 헤맬 사람이 또 있을 거 같아서 기록으로 남겨놓는다.